Karamba recension regleras inte av svenska lagar

Det är inte bara insättningarna som är gratis på casinot – alla uttag är också helt fria från avgifter! Du kan göra precis hur många uttag du vill, Karamba kommer aldrig att debitera en endaste krona för dem. Att erbjuda gratis insättningar med samtliga betalmetoder, plus ett obegränsat antal fria uttag, är relativt ovanligt inom nätcasinobranschen. Du kan göra dina uttag till Visa, Mastercard, Skrill, Neteller eller via banköverföring. Uttagstiden är något längre än hos de flesta andra nätcasinon (6 – 8 dagar för bank- och kortuttag och cirka 3 arbetsdagar för e-plånböcker). Detta är dock något vi kan ha överseende med eftersom alla uttag är gratis. Precis som för insättningar är minsta uttagsbelopp 100 kr.

Säkerhet och reglering

Karamba kan stoltsera med att dels ha fått spellicens i både Storbritannien och på Malta, men även i Danmark. För svenska spelare är det den maltesiska EU-licensen från Malta Gaming Authority (MGA) som gäller. Men vad innebär egentligen denna licens i praktiken? Enkelt uttryckt kan man säga att en spellicens från MGA garanterar att Karamba följer de riktlinjer och regler som Maltas officiella spelmyndighet satt upp för nätcasinon och online spelbolag. Licensen kommer med mängder av krav på bland annat säkerhet, integritet och rättvis vinståterbetalning. Licensen från MGA går även i linje med de existerande EU-direktiven för online gambling.

Trots att casinots brittiska spellicens från UK Gambling Commission endast omfattar brittiska spelare så är det ändå en viktig indikation på casinots professionalism. Den brittiska spelmyndigheten är nämligen kända för att vara stenhårda och väldigt restriktiva med vilka nätcasinon man ger ut licenser till. Minsta lilla snedsteg och licensen dras tillbaka. Karamba är även ett av cirka 50 spelbolag/casinon som har fått licens att bedriva sin verksamhet i Danmark. Detta är ytterligare ett tecken på att sajten är säker för svenska spelare, eftersom det nya svenska licenssystemet som väntas införas år 2019 troligtvis kommer att påminna väldigt mycket om det danska. Givetvis är all information hos Karamba krypterad med säker SSL-teknik, samtidigt som alla transaktioner följer internationella riktlinjer för betalningar på nätet.

Kundtjänst

Ett ledord hos Karamba är ”CARE” (Customers Are Really Everything). Detta innebär att man alltid sätter sina medlemmar i första hand och inte tvekar att göra det där lilla extra. Du kan kontakta den trevliga supporten dagligen mellan 07:00 – 00:00. Det enklaste är att skriva i livechatten, men du kan även välja att ringa på nummer 020 787 622, eller skicka ett email till care@Karamba.com. Den enda nackdelen med Karambas support är att det oftast bara finns engelsktalande personal på plats. Om din engelska är knackig går detta dock enkelt att lösa med exempelvis Google Translate. Under huvudmenyn finns även flikar med nödvändig information för dig som är ny Karamba-kund. FAQn finner du under fliken ”Komma igång” -> ”Vanliga frågor”. Under ”Komma igång” finns även utförlig information om insättningar och uttag på sajten.

Casinots användarvänlighet

Hemsidan har en lekfull inramning och du kommer snabbt att bli bekant med casinots egen maskot: den blålila och busiga kanariefågeln. Färgtemat går i grått, vitt och ljusblått och menyerna är logiskt utplacerade. Ett stort plus är den smidiga kom-igång-guiden, där nya spelare enkelt kan få en bra översikt över hur sajten fungerar. En smartare sökfunktion med möjlighet att filtrera spel baserat på funktioner, vinstlinjer och teman hade dock varit uppskattat. Att bläddra igenom hundratals spelautomater och bara se spelens ikoner kan lätt bli överväldigande.

Karamba App: Slots, bordsspel, skraplotter och livecasino i mobilen!

Att du inte ska gå miste om spelunderhållningen när du är på resande fot är viktigt för Aspire Global. Man har därför tagit fram en smidig lösning för Karamba mobil. Själva mobilcasinot fungerar till skillnad från en del andra mobilcasinon precis som den ”vanliga” desktop-sajten. Enda skillnaden är att layouten och spelen är optimerade för mobila plattformar. Givetvis kan du spela på alla typer av smarttelefoner och surfplattor – allt du behöver göra är att surfa in på hemsidan via din webbläsare. Använder du en iOS-plattform? Då kan du välja att spela genom en Karamba app, som du snabbt och enkelt kan hämta via App Store. Appen uppdateras ofta och finns tillgänglig på svenska. Det enda som krävs för att du ska kunna ladda ned den är att du spelar på en iPhone, iPad eller iPod Touch med iOS 8 eller senare.

Sammanfattning: Soligt nätcasino med kostnadsfria transaktioner

Trött på den gråa och mörka vardagen? Hos Karamba får du följa med en charmig kanariefågel på ett sprudlande äventyr fyllt med spännande casinospel i alla dess former. Du kan välja och vraka bland hundratals spelautomater från världsledande svenska tillverkare som NetEnt, Quickspin, ELK Studios och NYX Interactive. Dessutom erbjuds ett brett utbud av bords- och livecasinospel, samt mängder med skraplotter. Svenska spelare kan känna sig trygga på detta brittiska online casino eftersom Karamba blivit licenserat av både Malta Gaming Authority och UK Gambling Commission. I tillägg har man fått spellicens av den danska spelmyndigheten. Som grädde på moset är alla transaktioner (både insättningar och uttag) helt kostnadsfria.

Källor:

• UK Gambling Commission
• Regeringen.se
• Spelinspektionen.se
• Spelpaus.se
• 1177.se